Kärnverksamheten i Expertsvar är att förmedla frågor från journalister till experter på universitet. Syftet är att skapa en genväg för journalister till forskarkompetensen på medias egna villkor.
 
Expertsvar engagerar samtliga universitet i Sverige och några forskande myndigheter. Arbetet på universiteten sköts av pressansvariga eller forskningsinformatörer som besvarar journalisternas förfrågningar genom att hänvisa dem till rätt expert. Två gånger om dagen skickas det ut en frågebulletin med frågor av högst varierande karaktär.

Exempel på frågor som kommit till Expertsvar: 

• Vilka möjligheter har man att lära sig läsa i vuxen ålder? 
• Varför blir tänderna blå och inte röda när man dricker rödvin?
• Jag vill ha fakta kring den indiske gurun Sai Baba?
• Varför hjälper ljusbehandling?
• Känner någon till en forskare som studerar sniglar?

Expertsvar innefattar förutom frågor/svar-tjänsten även pressmeddelanden från en del universitet, sammanställningar av nationell expertis (till exempel EU-forskning) samt kontakter med internationella motsvarigheter, Prof Net i USA och IDW i Tyskland.

Tjänsten har skapats av universiteten, och drivs nu av Vetenskapsrådet i nära samarbete med svenska forskande myndigheter och internationella mediatjänster.