Nedanstående information gäller för studenter som läser kurs som erbjuds av Örebro universitet och inte externa användare.

Om du kan logga in på http://lms.oru.se eller i Studentforum på https://studentforum.oru.se och där välja menyn MINA KURSER och Blackboard men inte ser din Blackboard-kurs kan det bero på flera olika orsaker.

• Kursen du läser använder inte Blackboard. Kontrollera med kursansvarig om Blackboard används i just din kurs


• Din kurs kan vara låst fram till kursstart. Detta innebär att kursen inte blir synlig förrän det datum då kursen börjar.
  Lösning: Kontakta utbildningsadministratören


• Din Blackboard- kurs har stängts ner. En kurs tas bort från Blackboard ca 1 år efter avslutad kurs. (kurser som gick vårterminen 2011 tas bort i juni 2012 Kurser som gick höstterminen 2010 tas bort i samband med att hösttermien 2011 slutar osv.)


• Du är ännu inte registrerad på kurstillfället i studiedokumentationssystemet.
  Kontrollera informationen som du fått från universitetet ang. hur och när du ska registrera dig på kursen. Om du är osäker på hur registrering på kursen ska utföras kontaktar du akademin som erbjuder kursen.
  Se till att du följer anvisningarna för registrering på kursen och vänta till nästa dag med att logga in och kontrollera om du kommer in i din Blackboard-kurs.


• Om det är en distanskurs du ska registrera dig på kan du ha fått ett brev med en registreringskod. Om så är fallet, framgår det i brevet vilket datum du tidigast kommer registreras i studiedokumentationssystemet. Om du utfört instruktionerna i brevet med registreringskod, och datumet som står i brevet har passerats, och du fortfarande inte kommer in i din Blackboard-kurs, fyller du i formuläret för supportärenden längst ner på sidan.


• Du har nyligen blivit registrerad på kursen.
  Vänta 3 timmar. Logga därefter in och kontrollera om du kommer in i din Blackboard-kurs.


• Du vet att du är omregistrerad i studiedokumentationssystemet på kurs som du tidigare gjort avbrott på.
  Lösning: Kontakta utbildningsadministratören.


• Om inget av ovanstående alternativ passar in på dig, fyll i formuläret för supportärenden. Ange vilken kurs det gäller samt användarnamnet för ditt studentkonto.
  Supportformulär