Problem med EBSCO-databaser för vissa användare

Vi har under höstterminen tagit emot ett antal felanmälningar om problem med användning av databaser från EBSCO.

Problemet uttrycker sig genom att felmeddelandet ”HTTP Status 400 †Bad request” visas på skärmen. Användare som drabbas av detta fel rekommenderas att tömma webbläsaren på cookies, cache och historik i enlighet med instruktioner på denna sida.

Vid utredning av felet har det i loggarna identifierats vad som sker (en webbadress skrivs om på ett felaktigt sätt). Det är dock inte möjligt att identifiera orsaken till varför detta sker, vilket gör problemet svårlöst. En felanmälan har skickats till EBSCO, men inte heller de har kunnat lösa problemet.

Kontakta biblioteket@oru.se vid frågor.