På gång i projektet

Tyst entreprenörskap – när förändring sker utan att synas

Entreprenörskap förknippas ofta med synliga initiativ, starka visioner och berättelser om framgång. Men mycket av det förändringsarbete som sker i organisationer tar andra, mer lågmälda former. I en ny forskningsartikel introducerar vi begreppet tyst entreprenörskap för att beskriva hur kreativitet och innovation kan ta plats utan att uppmärksammas – och ibland utan att ens erkännas som entreprenörskap.

Studien bygger på ett etnografiskt fältarbete bland sjukhusapotekare under covid-19-pandemin. Vi följde då apotekare – en profession som ofta verkar i bakgrunden, men som under pandemin spelade en avgörande roll i att anpassa läkemedelshantering, lösa akuta problem och skapa fungerande arbetssätt under stor osäkerhet.

Vår forskning visar hur apotekarna utvecklade lösningar och tog ansvar genom vardagliga handlingar: genom att anpassa rutiner, tolka regler flexibelt och skapa handlingsutrymme för att få verksamheten att fungera. Samtidigt gjorde de detta på sätt som både följde och bröt mot rådande normer för entreprenörskap. De tog initiativ, men utan att göra väsen av sig.

Detta kallar vi tyst entreprenörskap: Ett sätt att skapa förändring som inte handlar om att synas eller marknadsföra sig själv, utan om att med omdöme, omsorg och yrkeskunskap göra det som krävs i stunden. Vår studie visar hur sådant entreprenörskap ofta utövas av professionella grupper som befinner sig i marginalen av organisationer – och hur deras insatser riskerar att förbli osynliga.

Genom att synliggöra tyst entreprenörskap bidrar vår forskning till en bredare förståelse av hur förändring faktiskt sker i organisationer, särskilt inom offentlig sektor och välfärd. Den pekar på behovet av att uppmärksamma och värdera även de lågmälda former av entreprenörskap som är avgörande för att verksamheter ska fungera – inte minst i tider av kris.

Det går bra att läsa mer om vår forskning om tyst entreprenörskap i den vetenskapliga tidskriften ”Human Relations” eller i den svenska företagsekonomiska tidskriften ”Organisation och Samhälle”.

---

PROFS på forskningskonferens om samskapande forskning

PROFS deltog nyligen i forskningskonferensen ”Nytänkande sätt att möta samhällsutmaningar genom samskapande forskning”. Vid konferensen presenterade forskarteamet projektet tillsammans med en av våra samskapande aktörer, Karl-Johan Lindner på Regionsjukhuset i Västerås.

Presentationens titel var ”Samskapande över professionella gränser: om möjligheter, motstånd och mellanrum”, och tog sin utgångspunkt i projektets pågående studie av vårdprofessioners entreprenöriella förmåga att samskapa Nära vård – en personcentrerad och integrerad vårdform som syftar till att möta flera av hälso- och sjukvårdens samtida samhällsutmaningar, såsom en åldrande befolkning och framväxten av nya behandlingsformer.

I PROFS sker samskapandet på två nivåer. Dels genom ett nära samarbete mellan forskare och praktiker, i kontinuerlig samverkan med Region Västmanland – ett samarbete som inleddes redan i samband med utformningen av forskningsansökan. Dels genom att studera samspelet mellan vårdprofessioner och patientgrupper i det dagliga arbetet. Projektet studerar därmed inte bara hur samskapande förhållningssätt integreras i praktiken, utan syftar också till att aktivt stödja utvecklingen av ett professionsägt förändringsspråk. Ett sådant språk kan ge vårdpersonal förutsättningar att se sig själva som aktiva förändringsagenter i mötet med hälso- och sjukvårdens organisatoriska utmaningar.

Våra tidiga observationer visar att användningen av bärbara läkemedelspumpar kan bidra till både säkrare vård och frigörande av resurser. Samtidigt synliggör införandet olika former av motstånd och behovet av samarbete över professionella och organisatoriska gränser. Läkare beskriver ordinationsrutiner som administrativt betungande och tidskrävande, farmaceuter ställs inför nya produktions- och planeringsutmaningar, och vissa patientgrupper förefaller föredra sjukhusvistelse framför behandling i hemmet.

Samtidigt identifierar vi det som kan beskrivas som ”mellanrum” – situationer där professionella och organisatoriska gränser tillfälligt suddas ut och där makthierarkier ersätts av det mellanmänskliga mötet. I dessa situationer kan samskapande i en hybridiserad form uppstå. Huruvida sådana mellanrum kan befästas och bidra till hållbara arbetssätt, nya praktiker och ett gemensamt förändringsspråk är i nuläget en empirisk fråga som studien fortsätter att undersöka.

Genom att analysera möjligheter, motstånd och mellanrum bidrar projektet med kunskap om samskapandets villkor i vårdens innovationsprocesser och om samspelet mellan teknik, professionalitet och organisation i utvecklingen av Nära vård.

Läs mer: Här kan du ta del av den poster som presenterades vid konferensen. (länk)