Felanmälan
Här finner du felanmälan av fastigheter, lokaler och yttre miljö. Du kan här också felanmäla IT-resurser, skrivare och kopiatorer, AV-teknik samt rapportera säkerhetsincidenter, personuppgiftsincidenter och påpeka fel som har med tillgänglighet att göra.
Fastigheter och yttre miljö
Exempel: Byggnad, dörrar, el, hissar, kyla, värme, ventilation, sanitet, yttre miljö, etc.
Vid akuta fel (Omedelbar risk för personskada)
Ring 112 vid pågående brand, pågående brott, gasläcka och där det uppstått eller finns omedelbar risk för skada/olycka.
Vid fel som inte innebär omedelbar fara men som inte kan vänta utan bör åtgärdas omedelbart t.ex. vattenläcka, gasläcka, strömavbrott, samt fel som kan innebära risk för skada/olycka (ej akut).
Kontorstid: tel 019-30 30 00 (Universitetets växel)
Icke-kontorstid: tel. 010-470 57 58 (Securitas)
Vid övriga fel välj Campus nedan för att göra din felanmälan.
Campus Örebro
- Campus Örebro förutom Nova - telefon 010-557 24 00 (dygnet runt) - Gör felanmälan via Akademiska hus webbplats
- Nova - telefon 019-676 22 44 (kontorstid) 010-222 29 67 (övrig tid) - Gör felanmälan via Örebroportens webbplats
- Annexet - telefon 020-32 35 32 eller e-post
Campus USÖ
- Vid Campus USÖ har fastighetsägaren Regionfastigheter service dygnet runt. Vid samtliga fastighetsrelaterade fel ring Servicecenter 019-602 60 00 eller skicka en felanmälan till
.
Campus Grythyttan
- Telefon 010-557 24 00 (dygnet runt) - Gör felanmälan via Akademiska hus webbplats
Congrego
- Fastighetsskötare Egeryds Telefon 019-18 18 19 (Akuta fall efter kontorstid 019-26 40 50) Gör felanmälan via Egeryds Fastigheters webbplats
Tentamenssalarna i Netcity (Salarna Spader och Ruter)
- Fastighetsskötare Nyfosa. Skicka felanmälan till
IT, AV-teknik och skrivare/kopiatorer
IT: Till exempel datorer, nätverk, e-post och Universitetskortet.
Till felanmälan IT personal (Logga in med ditt ORU-konto, VPN krävs om du inte är på Campus)
AV-teknik: Till exempel bild- och ljudteknik samt styrsystem i aula, konsertsal och salar med fast AV-teknik.
Skrivare/kopiatorer
Lokaler och inredning
Exempel: Inredning, möbler, gardiner, skyltning, glödlampor, lysrör, posthantering, återvinning, källsortering, lokalvård etc.
Personuppgifter
Här kan du anmäla incidenter och brister i hantering av personuppgifter
Säkerhet
Exempel: Passer- och låssystem, inbrottslarm, brandskydd etc.
Vid akuta fel
Exempel: Yttre eller inre dörr kan inte låsas. Kontorstid: tel 019-30 30 00 Icke-kontorstid: Securitas tel. 019-300 800
Databaser, e-böcker, e-tidskrifter med mera
Här kan du felanmäla problem eller fel bland universitetsbibliotekets elektroniska resurser.
Tillgänglighet
Här kan du påpeka eventuella brister i den fysiska miljön och lämna förslag till förbättringar!