Enhetschef till IT-service på Örebro Universitet

Ref nr: ORU 2.1.1-03548/2025

Örebro universitet skapar framtiden genom internationell konkurrenskraftig forskning och erbjuder professionsinriktade utbildningar som tillhör landets bästa. Vi söker nu en enhetschef till IT-service. Vi hoppas du vill vara med och bidra till vårt professionella och viktiga stöd i det fortsatta arbetet framåt vid Örebro universitet som har samhällsuppdraget forskning och utbildning i fokus.

Är du en person som drivs av att leverera verksamhetsnytta, en ledare med erfarenhet av service, support och förändringsledning? Då kan detta vara något för dig!

Om oss

Avdelningen för digitalisering och IT är universitetets stöd i digitaliserings- och IT-frågor på både operativ och strategisk nivå. Avdelningen upprätthåller en modern och kostnadseffektiv IT-miljö samt driver verksamhetsutveckling och digitalisering inom universitetet. Nu söker vi en ny chef för enheten IT-service för att leda och samordna vår supportorganisation, samt gemensamt förvaltnings- och utvecklingsarbete.

Arbetsuppgifter

Som enhetschef för IT-service har du personalansvar för drygt 18 medarbetare. Du har det operativa ledningsansvaret för enheten med uppgift att planera, leda och samordna arbetet med fokus på användarnära IT-stöd, AV-stöd samt inköp. Enhetschefen ansvarar för att arbetet i gruppen sker enligt gemensamma rutiner och att alla bidrar till vidareutveckling och ständiga förbättringar.

Som enhetschef arbetar du nära IT-chefen och din enhetschefskollega som ansvarar för Drift, infrastruktur och systemutveckling. Du ingår i Avdelningen för digitalisering och IT:s ledningsgrupp och medverkar till den långsiktiga utvecklingen av universitetets digitala tjänster och miljöer. I samarbete med funktionen Digital styrning och utveckling bidrar du till en god förvaltning samt planering av utvecklingsarbeten. I ledningsgruppen formuleras visioner och mål, långsiktigheten säkerställs och vi skapar förutsättningar för en ändamålsenlig och kostnadseffektiv IT-miljö.

Enhetscheferna är ett stöd i dialogen med våra användare när det gäller behov av nya lösningar och utveckling som stödjer verksamheten så att universitetet kan utvecklas och nå sina mål. Vidare är du en eskaleringspunkt för verksamheten vid hantering av synpunkter runt service och support av våra digitala tjänster. Inom uppdraget kan även projektledning och utredningsuppdrag förekomma.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har ett genuint intresse, kompetens och erfarenhet av att arbetsleda IT-stöd och service. Du har akademisk examen eller motsvarande erfarenheter med annan relevant utbildning. Du har även goda språkkunskaper och kan uttrycka dig väl såväl i tal som skrift på både svenska och engelska.

Du är ordningsam, van vid att planera och organisera ditt uppdrag och har ett användarorienterat och pragmatiskt synsätt. För dig är det naturligt att ständigt söka förbättringar och långsiktiga lösningar. Du följer utvecklingen inom för verksamheten relevanta områden och söker samarbeten inom sektorn.

Följande erfarenheter är meriterande:

• Verksamhets- och utvecklingsarbete i akademisk miljö
• Ansvar för relevanta stödsystem såsom ärendehantering och dokumentation
• Arbete med Incident- och Change-processerna inom ramverket ITIL.

Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper, förmåga att arbeta självständigt och att möta andra människor på ett förtroendeingivande sätt, samt god samarbetsförmåga. Du har en hög grad av serviceanda och arbetar för att de digitala tjänsterna för utbildning och forskning ständigt utvecklas. Du är starkt engagerad i avdelningens arbete och vidareutveckling såväl när det gäller tekniska frågor som det interna arbetet och arbetsmiljö.

Vi förutsätter att du är flexibel och öppen för förändringar och kan arbeta kvalitetsmedvetet och ansvarstagande.

Information

Anställningen är tillsvidare på 100 %, med tillträde enligt överenskommelse. Örebro universitet tillämpar individuell lönesättning och i förekommande fall provanställning.

Närmare upplysningar om anställningen lämnas av enhetschef Towe Johansson, 019-30 10 74, e-post: towe.johansson@oru.se.

Vid Örebro universitet förväntar vi oss att alla medarbetare är öppna för utveckling och förändring, tar ansvar för sin egen arbetsinsats och kvalitet, visar engagemang att samverka och bidra till utveckling samt visar respekt för andra genom ett konstruktivt och professionellt förhållningssätt.

Örebro universitet arbetar aktivt med lika villkor och jämställdhet och för att vår arbetsmiljö ska präglas av öppenhet, tillit och respekt. Vi värdesätter de kvaliteter mångfald tillför verksamheten.

Ansökan

Du gör din ansökan på vår hemsida genom att klicka på knappen "Ansök".

En komplett ansökan ska innehålla följande elektroniska dokument:

• Ett personligt brev med motivering till ditt intresse av anställning som enhetschef
• CV med relevant beskrivning av samlad kompetens
• Kopior av relevanta betyg/intyg som styrker din kompetens

Endast handlingar skrivna på svenska, engelska, norska eller danska kan bedömas.

Sista ansökningsdag är 2025-08-11. Välkommen med din ansökan!

Då vi i samband med den här rekryteringen redan har gjort våra val vad gäller externa samarbetspartners och marknadsföring undanber vi oss kontakt med rekryteringsföretag och annonssäljare.

Enligt Riksarkivets föreskrifter måste vi arkivera en omgång ansökningshandlingar exkl. publikationer i två år efter att tillsättningsbeslutet vunnit laga kraft.