This page in English

Forskningsmiljö

Centre for empirical research on information systems (CERIS)

Miljöuppgifter

Kontaktperson

Fredrik Karlsson

Vetenskapsområden

  • Humaniora-Samhällsvetenskap

CERIS

Centre for Empirical Research on Information Systems (CERIS) utvecklar kunskap om design, styrning och användning av informationssystem. För oss är empiriskt grundad forskning central, och den bedrivs vanligtvis i samarbete med olika företag eller myndigheter. Forskare inom CERIS har ett sociotekniskt perspektiv, vilket innebär en integrerad syn på nya tekniker och praktiker, där vi fokuserar på följande områden:

Mänskliga aspekter av informationssäkerhet

Vår forskning om informationssäkerhet fokuserar på mänskliga aspekter. Vi undersöker hur motstridiga prioriteringar i medarbetarnas dagliga arbete påverkar beslut om informationssäkerhet och utforskar informationssäkerhetskulturens roll i utformningen av en organisations säkerhetsläge. Dessutom är vi intresserade av att förbättra utformningen och kommunikationen av informationssäkerhetsriktlinjer för att öka medarbetarnas och användarnas medvetenhet om gällande regler och hot. För att hjälpa informations-säkerhetschefer att förbättra dessa områden inom sina organisationer utvecklar och utformar vi verktyg som stödjer ledningssystem för informationssäkerhet, inklusive både metoder och programvara. Ett lovande forskningsområde är att utnyttja artificiell intelligens (t.ex. stora språkmodeller) för att förbättra effektiviteten hos dessa verktyg. Vi undersöker också hur ny teknik, t.ex. artificiell intelligens, påverkar ledning och styrning av informationssäkerhet. Mer information finns här.

Ledning och styrning av systemutveckling

Vår forskning om Software Development och Management fokuserar främst på empiriska studier som utforskar den mänskliga aspekten av Software Project Management, där projektledning kan hjälpa till att automatisera och hantera många mjukvaruutvecklings-aktiviteter som vanligtvis används i agila organisationer och projekt. Vi har en lång tradition av att forska om automatisering i den offentliga sektorn, och här fokuserar vi systemutvecklingsprocessen likväl hur vi kan säkerställa att offentliga värden och etiska aspekter skyddas när ny teknik såsom AI används i beslutsfattandet. Vi undersöker också hur ny teknik, såsom artificiell intelligens, påverkar system och utveckling. I synnerhet vill vi undersöka hur stora språkmodeller (LLM) kan användas för analysprocesser inom kravhantering. Vi undersöker särskilt hur konsekventa GPT-modeller är när de klassificerar krav på naturligt språk. Dessutom arbetar vi mot olika användningsområden för AI inom både Kravhantering och Agil utveckling inom både privat och offentlig sektor. I vår forskning använder vi oss av både kvalitativa och kvantitativa ansatser. Mer information finns här.

Informatikutbildning

Den viktigaste forskningsfrågan handlar om hur vi kan leverera en högkvalitativ informatikutbildning. Vi tillämpar undervisning som forskning i vårt arbete med detta och vi följer kontinuerligt upp utfallet av vår utbildning i syfte att förbättra den.

Att förbättra undervisning och lärande är en kontinuerlig och dynamisk process, precis som forskning. Målet är att beforska vad studenterna har lärt sig av de undervisningsmetoder som tillämpats. Undervisning som forskning innebär avsiktlig, systematisk och reflekterande användning av forskningsmetoder för att utveckla och implementera undervisningsmetoder som främjar inlärning.

Områden vi fokuserat på är bland annat hur man kan förbättra programmeringsundervisning genom walkshops, hur AI kan integreras I undervisning, hur AI kan användas av lärare för att effektiveras och förbättra undervisningen, hur man kan motivera studenter genom gamification och pointsification, hur man kan skapa väl fungerande team, både i klassrummet och online, samt hur man kan använda Community of Inquiry för att underlätta för studenterna att lära sig komplex teori på kort tid.

Hälsa och välbefinnande

Vår forskning om hälsa och välbefinnande utgår från värden. Inom informationssystemforskning (IS) har värden blivit ett centralt begrepp, då tekniken inte är neutral utan bär på sociala, kulturella och etiska antaganden. Genom att studera värden vill vi synliggöra hur digitala system speglar individers, organisationers och samhällens prioriteringar och antaganden och hur systemen i sin tur formar verksamheter och resultat. Forskning visar att värden ofta står i konflikt med varandra, vilket kräver förhandling mellan konkurrerande prioriteringar under design, implementering och användning av digital teknik.

Vi studerar värden, värdekonflikter och värderealisering i den digitala transformationen inom sjukvård och äldreomsorg. Hälsoteknik och välfärdsteknik tydliggör spänningar mellan effektivitet och patient- eller brukarfokuserade värden. System som elektroniska journaler eller olika former av övervakningsteknik utvecklas ofta för att öka säkerhet, optimera noggrannhet, snabbhet och kostnadseffektivitet. Samtidigt kan dessa mål komma i konflikt med värden som integritet, autonomi och tillit. På motsvarande sätt drivs projekt inom ICT for Development ofta av värden som empowerment och jämlikhet, men kan oavsiktligt introducera marknadsorienterade logiker som inte harmonierar med lokala behov och praktiker. Vi använder ofta deltagande forskningsansatser för att hantera sådana spänningar, lyfta fram lokala perspektiv och säkerställa att digitala system utformas i linje med värden som är meningsfulla i den aktuella kontexten.

Dessutom är vi intresserade av frågor om inkludering och exkludering, som är centrala inom hållbarhetsinriktad IS forskning. Digitala plattformar som syftar till att stödja en hållbar omställning kan oavsiktligt förstärka befintliga samhälleliga ojämlikheter – särskilt om de gynnar redan dominerande grupper. Samtidigt har tekniken en stor potential att främja rättvisa och jämlikhet genom att lyfta fram underrepresenterade röster och möjliggöra bredare delaktighet i beslutsfattande.

Genom att explicit fousera värden vill vi synliggöra teknikens etiska och kulturella dimensioner och bidra till utvecklingen av digitala system som stödjer en mer rättvis, inkluderande och hållbar framtid.

Pågående projekt

Avslutade projekt